一个节能工程的实施一般要经过以下几个步骤：
● 客户的现场调查；
● 提交方案建议书；
● 制作投资回报分析报告；
● 提交施工方案；
● 产品订购和材料准备；
● 现场安装调试；
● 节能效果检验以及售后技术服务。
一般的服务程序是：
● 对有意向的用户先进行现场调查；
● 根据现场调查的材料向用户提交工程改造方案建议书和投资回报分析；
● 用户确认之后，即提交详细的施工方案并进行产品订购及材料准备工作；
● 各项准备工作就绪后，即可进场安装调试；
● 确认设备正常运行之后，即可在用户的配合下进行节能效果检验，并做出测试报告；
● 对现有用户进行不定期走访，提供必要的技术服务。
二、现场调查
1、现场调查的目标
● 了解用户系统及设备的基本情况，如系统的负荷组成、全年电费开支情况、主要的用电设备类型及功率大小、
系统运行情况等。
● 到总配电房现场考察系统的电路分布情况、各回路的负荷情况。
● 现场记录有关设备的铭牌数据及运行参数，最好能拿到有关设备的技术资料复件。
● 现场观察记录设备的运行工况，向操作人员了解设备的负荷变化情况及运行时间。
● 向用户索取历史用电记录及主要设备的运行记录。
2、现场调查的基本要求
● 提出问题尽可能明确、具体。
● 收集资料尽可能准确、全面。
● 现场考察尽可能深入、仔细。
● 调查表填写必须认真、详细。
3、调查表的填写
进行现场调查的同时，需将相应的调查表填写好，以备作方案计划书时提供所需的数据资料。调查表的填写应尽可
能全面、详细，有疑问及时向用户提出。回来后及时加以整理归档，方便日后查找。
4、各种产品的应用调查表
● 用户用电情况及用电设备调查表
● 动力设备状况调查表
三、提出改造方案
改造方案是否合理，直接关系到一个工程的成功与否，必须认真的对待。作改造方案必须综合考虑投资回报和节能
率水平，至少要做到节能率能够达到投入有所产出的水平。产品的选择是否合理，直接影响节能效果的好坏和投资
的大小，这就要求我们对各种产品的使用对象和应用范围了如指掌，对改造对象的情况一清二楚。只有这样，才能
保证我们所作的方案是最科学、最经济、最有效的。一个完整的改造方案，应该包括以下几方面的内容：
1、系统现状描述：分析现有系统的布局、负荷特点、控制方式、运行状况及电耗情况。
2、造方案及产品选择：针对用户的负荷特点，提出一个合理的改造方案，明确要选择什么样的节能产品，将收到
什么样的节点效益。
3、产品简介：简单介绍所选择的产品的名称、特性、节能原理、适用范围和可达到的节能率水平。
4、工程实施计划：包括设计图纸、产品具体数量及附属材料数量、建议的施工程序和时间安排表、需要用户配合
的情况等。
5、资回报分析：包括工程总投资和预期的节能效益。
四、投资回报分析
合理的投资回报分析，是帮助用户作出决定的关键。这就要求我们对现场调查的材料有一个科学的分析，正确评估
用户的系统状况和耗电情况；根据改造方案确定一个合理的预期节能率水平；明确工程的总投资以及投资回报周期
。投资回报分析主要包括以下几个方面的内容：
1、系统年平均总耗电量：系统年平均总耗电量通过以下公式计算：
系统年平均总耗电量=系统总功率×每天运行时间×每年运行天数×负荷率
计算用户系统的年平均总耗电量要参考用户过去的用电记录或运行记录，选择恰当的负荷率系统。系数选取过大，
超过了用户实际的用电水平，容易引起用户的疑问甚至反感；系数选择过小，将不利于我们计算投资回报期。
2、预期的节能率：根据选择的产品以及系统的布控情况，给出一个合理的预期节能率水平。
3、电价：用户年平均电费率。
4、系统年平均节能效益：系统年平均节能效益可通过以下公式计算：
系统年平均节能效益=系统年平均总耗电量×电价×预期节能率
5、投资成本：投资成本主要是购买产品的费用，有的还可以加上辅助材料的费用及施工费用。
6、投资回报率：投资回报率的计算公式如下：
投资回报率=系统年平均节能效益/投资成本
7、回报周期：回报周期的计算公式如下：
回报周期=12（个月）/投资回报率
五、安装实施
改造方案审批之后，就进入了安装实施阶段。这一阶段主要可以分为以下几个步骤：
1、作施工方案：在改造方案的基础上作出具体的施工方案，主要包括下面几项内容：详细的施工图纸、材料明细
表、施工进度计划表等。施工方案出来后需交用户作最后的确认，并根据用户的意见作相应的修改。
2、产品订购：订购改造工程所需的产品，核实产品型号及数量与实际是否相符。产品到货之后，要按照程序对产
品进行必要的检查测试，确认产品是否合格，有问题及时与供应商联系。
3、材料准备：根据材料明细表采购、准备所需的材料。常用的材料主要有：导线、穿线管、连接固定材料、绝缘
胶带、号码筒、线耳、辅助继电器、传感器、断路器、电源变压器、相应的附属装置等。准备材料时要仔细核对材
料的型号、规格、数量，充分考虑安全指标。材料准备应有一定的富余量，以免由于计算误差以及现场情况变化造
成材料不足；但也不要过量，以免造成不必要的浪费。
4、工具准备：包括常用的电工、安装工具、测试仪表、记录表格、计算器等
5、人员安排：安排好参与安装人遇的日程、食宿、交通、通讯等事宜。
6、现场施工：进入施工现场要穿戴好安全防护用具，遵守现场的安全规范要求，听从用户现场管理人员的指导，
不要进入非施工区或其它限制进入的场所。现场施工需要停电进行的，一定要征得用户有关负责人员的同意，并事
先作好充分的准备工作，尽量缩短停电时间，以免影响用户的正常工作。工程较大时要统筹安排，提高效率、缩短
工期。施工过程要规范操作、按图施工；若发现现场情况与图纸有差异，应及时与设计人员沟通，提出修改意见并
作好修改记录。每道工序完成之后要认真检查，保证质量。
7、调试及运行：所有安装工作完成之后，要再全面检查一遍，确认所有安装正确无误方可通电调试。通电之前还
要用万用表测量一下供电电压是否在适当的范围之内。调试过程要严格按安装手册的指导进行并作好记录，发现异
常要立即停电检查，找出发生故障的原因并采取相应的改正措施。若装有多台设备，应逐一通电调试，不要一下全
部通电，以免造成无法挽回的损失。全部调试完成之后，交用户验收，有用户不满意的地方要及时整改，直到用户
完全满意为止。
六、现场施工安全注意事项
现场施工应将安全放在首位，安全施工主要应注意以下几点：
1、进入现场前必须穿戴好必要的安全防护用具。
2、现场施工时要避免野蛮操作，遵守操作规程。
3、高空作业要采取必要的防护措施并有旁人配合。
4、在用户设备上施工不得对原有设备的操作和正常运行造成影响。
5、进行电气接线必须在断电情况下进行。
6、所有电气接线必须接触良好，不能有裸露的线头，电气绝缘要良好。
7、电源线与信号线尽可能分开走线；不同的线最好用不同的颜色区别，或有相应的线号标记。
8、若需对原有设备的线路作改动，应尽量利用现有的接头和连接方式，避免将线剪断；改动的位置尽可能集中一
点，以便于操作、检查；连接的地方要保证接触良好并注意与外部绝缘。
9、安装调试过程不要擅自开、停用户的设备，若有需要需先征得用户的同意，或由用户协助操作。
10、安装过程要把人身安全始终放在首位，发生安全事故要沉着、冷静、及时、果断地采取必要的补救措施；事后
认真总结，吸取教训，杜绝类似事故再发生。
七、节能效果检验
工程安装实施完成之后，就要进行相应的节能效果测试检验，以检测产品的节能性能和为用户提供事实依据。检验
程序大致如下：
1、选择测试方案
不同的节能产品，其测试的方法不尽相同；同一节能产品，也可以采取不同的测试方法。基本原则是要选择一个直
观、科学、简便、用户能够接受的测试方法。常用的测试方法如表2.1所示。
测试方法
测试仪器
适用产品
评 价
短时段测试
钳形电流表
灯光节电器系列
直观、简便.不够精确
中、长时段测试
电度表
所有产品种
直观、可累计。需安装电度表。
2、选择测试仪器
测试方案一经确定，所需的测试仪器也就明确了。主要的测试仪器有以下几种：
a. 钳形电流表。用于短时段测试，无需安装接线，非常简单、方便。测试线路电流的变化，即可算出耗电量和节
电量。选用的钳形电流表最好是数字式的，精度不低于0.1A。
b. 电度表。即常用的有功电能表。分单相和三相两大类，有不同的量程范围，并可通过配用互感器扩大其量程。
可累计电路的耗电量。
c. 电流互感器。与电度表配合使用，以扩大电表量程。注意选择的倍率不要太大，以免影响记录精度。
3、确定参加测试人员。为了保证测试的公正，最好由销售商和用户共同参与，或委托权威机构进行。
4、数据记录及外理。测试过程要及时将有关数据记录在专用的测试数据记录表中，所记录的数据必须准确，不得
涂改；记录表需有参加测试人员的签名。测试结束需对数据进行必要的计算处理。
5、 出测试报告。测试完成后，需向用户出具测试报告。测试报告由以下几部分组成：
a. 概述。将测试的基本情况及测试结果作个简单的介绍。
b. 产品简介。简单介绍被测试的产品。
c. 测试方法说明。详细说明采用的测试方法、测试仪器、测试对象、测试时间。
d. 测试结果分析。对原始测试数据进行分析、处理，得出测试结果。
e. 附录。包括测试仪器简介、有关的数据图表。
6、 测试注意事项。
a. 进行测试之前要对被测试对象的运行工况有个全面的了解，测试期间要确保工况相对恒定，以获得准确的测试
结果。测试时段的长短因产品而异。
b. 采用的测试方法要结合产品的特性，以求获得最佳的测试结果。
c. 要区分系统负荷与受控负荷的差别。系统负荷是指整个被测试系统的负荷，受控负荷是指受节电器控制的负荷
部分。计算节电率是相对受控负荷的节电率，它大于或等于系统的节电率。
d. 对测试数据的处理可运用比较形象、直观的图形方式表示，以加强效果。
八、工程项目的技术档案
一项工程完成得好与坏，不光要看方案是否合理、施工是否规范、效果是否令用户满意，还要看技术档案是否专业
、规范。因为这直接关系到施工单位在用户眼中的形象，影响用户对项目的最后决策。一份完整的技术档案，应包
括节能改造建议书、施工技术报告、工程验收报告等几部分，下面分别加以说明。
1、节能改造建议书
节能改造建议书是通过设备调查后，提交给用户做工程方案立项审查之用的。一份好的建议书，应让用户看过之后
明白，为什么要进行节能改造、项目的投资及回报怎样等用户所关心的问题。要让用户觉得提出的方案是符合实际
的、切实可行的及行之有效的。节能改造建议书必须包括以下内容：
a. 现状概述：实事求是地分析改造对象的现状，列出存在的问题，提出改造的方案。
b. 产品简介：简单介绍节能产品的主要特点、基本原理及技术参数。
c. 改造方案：详细陈述改造方案细节。应有详细的方案说明和必要的图表，让用户对改造项目有清楚的概念。
d. 实施方案：提出工程实施的计划和步骤，便于用户统筹安排，帮助用户付诸实施。
e. 测试方案：提出节能效果检验测试的手段和方法。必须根据用户设备的特点制定一个科学、严谨的，用户可以
接受的测试方案。
f. 投资回报分析：根据现场调查的数据和采取的改造方案，对投资回报进行实事求是的分析，给出详细准确的客
户受益分析，数据必须与实际相符。
g. 相关资料：如用户名录、应用案例、测试报告等，以增加材料的说服力和可信度。
2、施工技术报告
施工技术报告包括以下几部分：
a. 施工图纸。明确设备安装地点、固定位置及方法、线路走向、具体接线图、有关技术要求等。施工图纸必须准
确、规范，与实际情况一致；不能存在容易让施工人员产生误会的地方。
b. 材料明细表。详细、清楚列出工程所有材料的名称、型号规格、数量，选择的材料必须符合有关工程安装规范
和电气安全规程的要求；根据实际需要量确定合理的材料数量，以免造成不必要的浪费。
c. 施工进度计划。施工进度必须明确、具体，要根据现场的实际情况制定合理的施工进度计划；对于比较大的项
目，必须统筹兼顾，讲求效率。施工进度一旦确定，就必须严格遵照执行，并有专人负责监督，以保证工程的顺利
进行。
d. 调试记录表。严格按照操作手册的要求进行调试，并作好调试记录，以便日后总结经验。
e. 安全操作规范及技术要求。明确施工的安全注意事项及有关技术要求。
3、工程验收报告
工程验收报告大致包括以下内容：
a. 工程介绍：简单介绍工程的基本情况。
b. 设备简介：介绍主要设备的运行特点及技术参数，并说明设备改造后的运行状况。
c. 竣工图：提供完整的竣工图纸。
d. 测试报告：详细介绍测试方案、测试时间及参与测试人员、测试仪器、测试原始记录、数据分析、结论，并有
验收单位的签名和盖章。
九、售后技术服务
售后技术服务是工程不可忽视的环节，技术服务的好坏直接影响用户对经销商的信任程度，影响产品的市场推广。
工程师必须把售后技术服务看作一个工程不可分割的部分。售后技术服务主要包括以下内容：
1、用户走访及技术咨询：对现有用户不定期走访，了解设备的运行情况及节能效果；解答用户有关的技术问题。
2、设备运行状况检查：不定期对装有节能器的设备及节能器的运行进行检查，保证运行的可靠性。
3、节能效果检验：根据用户的要求对使用一段时间的节能器进行节能效果复查。
4、数据收集、信息反馈：定期收集用户的电费单和设备运行情况统计，分析系统的节能效益，并及时将有关信息
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